REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO akademiaszytanamiare.edu.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem akademiaszytanamiare.edu.pl prowadzony jest przez Bartosza Skurpela-Bujoczka [Szkoła szyta na miarę Bartosz Skurpel-Bujoczek, NIP: 6263055220 REGON: 525600707 Adres: ul. Francuska 48 lok. 12, 41-923 Bytom].
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień na produkty cyfrowe (kursy wideo, e-booki, materiały edukacyjne), zawierania umów sprzedaży oraz procedurę reklamacyjną.
3. Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonała lub zamierza dokonać Zakupu w Sklepie.
2. Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa niezapisana na nośniku materialnym (w szczególności: kursy wideo, dostępy do platformy edukacyjnej, e-booki w formacie PDF, karty pracy), dostarczana drogą elektroniczną.
3. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży Produktu Cyfrowego ze Sklepem.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu oraz zakupionych Produktów Cyfrowych (w tym kursów wideo) niezbędne jest:

1. Urządzenie z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową obsługującą JavaScript i pliki cookies.
2. Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
3. Oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF (np. Adobe Acrobat Reader) oraz odtwarzanie plików wideo.

§4. Składanie zamówień i płatności

1. Ceny produktów podane w Sklepie wyrażone są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto.
2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej.
3. Płatności za zamówione produkty realizowane są za pomocą zintegrowanych w sklepie bezpiecznych systemów płatności elektronicznych (np. BLIK, Przelewy24).
4. Umowę sprzedaży zawartą między Klientem a Sprzedawcą uznaje się za zawartą z momentem pozytywnego autoryzowania płatności przez operatora płatności.

§5. Realizacja zamówienia i dostęp do produktów cyfrowych

1. Dostawa Produktu Cyfrowego (dostępu do kursu, e-booka) ma charakter elektroniczny.
2. Dostęp do zakupionego kursu wideo na platformie zostaje aktywowany automatycznie niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, co jest potwierdzane wiadomością e-mail zawierającą dane dostępu.
3. W przypadku problemów technicznych z dostępem do zakupionych materiałów, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą drogą elektroniczną.

§6. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Z uwagi na charakter Produktów Cyfrowych dostarczanych w postaci cyfrowej (treści niedostarczane na nośniku materialnym), które zostają udostępnione Klientowi natychmiast po zakupie za jego wyraźną zgodą, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta.
2. Kupując kurs lub e-book z natychmiastowym dostępem, Klient wyraża zgodę na spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia. (Niezależnie od powyższego, dbając o satysfakcję klientów, w uzasadnionych przypadkach istnieje możliwość kontaktu w sprawie indywidualnego rozwiązania problemu).

§7. Prawa autorskie i własność intelektualna

1. Wszystkie materiały udostępnione w ramach kursów, e-booków oraz na stronie Sklepu (w tym nagrania wideo, teksty, grafiki, zadania, schematy) podlegają ochronie prawa autorskiego.
2. Zakupiony produkt przeznaczony jest wyłącznie do użytku osobistego przez Klienta. Zabrania się jego kopiowania, odsprzedawania, udostępniania osobom trzecim, publicznego odtwarzania lub wykorzystywania w celach komercyjnych bez wyraźnej, pisemnej zgody autora.

§8. Postępowanie reklamacyjne

1. W przypadku stwierdzenia wad technicznych zakupionego Produktu Cyfrowego lub problemów z działaniem platformy, Klient ma prawo złożyć reklamację drogą mailową (kontakt@szkolaszytanamiare.edu.pl).
2. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikacyjne Klienta oraz opis zgłaszanego problemu.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w tym Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie składania zamówienia.